認証アプリの入れ方
マイページでは、パスワードのあとに認証アプリの6桁の数字で本人確認をします。パソコンのブラウザ(Edge・Chrome)に、無料の拡張機能「Authenticator」を入れて使います。最初に一度だけ・5分ほどです。
スマホを使いたい場合は、「Google Authenticator」(iPhone・Android)でも同じように使えます。
2アイコンを右上に出しておく(おすすめ)
- ブラウザ右上の、パズルのピースの形のボタン(拡張機能)を押す
- 一覧の「Authenticator」の横にある、ピン(または目)のマークを押す
- 右上に、QRコードのような形のアイコンがいつも出るようになります
3マイページに登録する(最初の1回だけ)
マイページにログインすると(まだ登録していない場合は、メールの認証キーで入ったあと)、「認証アプリの登録(初回のみ)」の画面が出ます。顧客フォルダをはじめて開いたときにも出ます。
- 「登録用のキーとQRコードを表示する」を押す
- 「キーをコピーする」を押す
- 右上の Authenticator のアイコンを押し、小さな窓の右上の「えんぴつ」→「+」→「手動で入力」を選ぶ
- 「発行者」に
SOKEI DC Alliance と入れ、「シークレット」にコピーしたキーを貼り付けて(Ctrl+V)、「OK」を押す
- Authenticator に出た6桁の数字を、マイページの欄に入れて「登録する」を押す
- 出てきた復旧コードを「ファイルに保存する」か印刷で控え、「復旧コードを控えました」に印を付けて「閉じて続ける」を押す
パソコンでは、拡張機能の「QRコードを読み取る」ボタンは使えません。キーを手入力してください。
復旧コードは、この画面を閉じると二度と表示されません。ほかの人に見られない場所に保管してください。
4次からのログイン
メールアドレス(またはID)とパスワードを入れたあと、右上の Authenticator のアイコンを押して、出ている6桁の数字を入れるだけです。
「この端末を30日間記憶する」に印を付けると、同じパソコンでは30日間、6桁の入力を省けます。共用のパソコンでは印を外してください。
顧客フォルダ(導入企業様の情報)を開くときは、30分操作がなければ、もう一度6桁を聞かれます。
5困ったときは
- 数字が合わないと言われる:数字は30秒ごとに変わります。新しい数字が出てから入れ直してください。パソコンの時計が大きくずれていると合わないことがあります。
- Authenticator を入れたパソコンをなくした・入れ替えた:ログインのときに「認証アプリが使えないとき(復旧コードを使う)」から、控えた復旧コードで入り、新しいパソコンで登録し直します。
- 復旧コードもない:事務局(401k@mountain.co.jp)にご連絡ください。ご本人様を確認のうえ、登録し直せるようにします。
ログインページを開くはじめてのログイン(全体の手順)
SOKEI DC Alliance 事務局(株式会社マウンティン)